白叟住院却迟迟不合作，关于白叟的“坏”脾气，医护人员没有一点点怨言，像照料家人相同照料着白叟，每天还送克己小“礼物”哄白叟高兴，对他进行活跃的心思引导，协助白叟渐渐翻高兴结。

　　前段时刻，76岁的方爹爹咳嗽气喘非常凶猛，家人放心不下便带他来到武汉市东湖医院就诊。经查看发现方爹爹患上了慢阻肺兼并肺部感染，所以在该院呼吸科住院医治。但是这位白叟却不乐意合作，每天郁郁寡欢，医护人员查房时他的情绪也反常冷酷，坚决不理睬，因而医治作用也大打折扣。

　　该院呼吸科护理长艾玉苹得知这个情况后，当即找家族了解背面的原因，这才发现了他的“心病”地点。本来方爹爹曾经就有一颗不服老的心，很顽强也不想费事子女照料，感觉自己还能够做许多工作。他看到自己现在每天略微活动就会气喘，大部分时刻只能躺在床上，生活品质大打折扣，心中天然不悦。

　　所以，艾玉苹每日接班时总会特意问询值勤护理，方爹爹的身体情况及心思情况。在床边交接班时，她总是耐性问询方爹爹：“昨晚睡得好不好？”“吃的什么？”“吃得香不香？”哪怕方爹爹没回话，她依然每天坚持浅笑并给白叟“送礼”，有时是一张由五颜六色的纸折成的小花朵，有时是一个艳丽的戏法贴制造的手艺品……渐渐地，方爹爹拿着小礼物研讨，眉头也逐步舒翻开，开端翻高兴扉和艾护理长叙述他的家庭、过往等，并活跃尽力合作医治。

　　住院三周，方爹爹总算能在护理人员的搀扶下行走了，不只精力好，说话气也足了。其家族看到后，总算放下心表明“仍是护理长有方法！”

　　“白叟有时候和小孩相同，都需要去重视、去保护。优质的护理和服务是不断地用心去感触患者的需求和希望，让我们的患者恢复。”艾玉苹说道。